経営診断 講演・研修等の業務案内

 


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経営コンサルティング業務は、

経営診断結果を踏まえてのマーケティング支援(内容は幹部教育参照)

が中心です。


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        経営コンサルタントの選び方

経営に関しての悩みは尽きることがありませんが、困るからこそ飛躍があると

も言えます。問題は、「困ったときに突破口をどう見つけるか?」ですよね。

コツは、

 

・問題発生→早期対応

 

です。

「資金繰りが厳しい。明日の支払いが出来そうに無い。なんとかしてくれ。」

「当社のトップセールス社員から辞表が出された。彼無しではお客さんもかな

り減ってしまう。どうしよう。」

などという状態になってから、経営コンサルタント等に相談しても、どうしよ

うもありません。

 

孫子の兵法には、「そうならないように普段からきちんと手を打っておけ」

と書いてあります。

 

まず、問題発生に早い段階で気づくことが大切です。

 

次の対応ですが、問題に対し「どうすればいいか」と考えますね。なかなか一
人で決められないことが多いと思います。誰か詳しい人に相談したいですね。

 

ところが、経営者(SOHO、NPOも含めて)の相談相手は、そう多くあり
ません。

 

経営者は基本的に孤独です。経営者の判断が、その会社の社員と同じレベルだっ
たら会社はもちません。

ほとんどの社員は、社長の相談相手にはなりにくいものです。

 

そこで社長さんは、他の企業の社長などと付き合うことになりますが、「師匠」

と呼べるような人と出会うことは稀で、結局心から相談できる人が見つからな

いという方が少なくありません。

 

では、経営の専門家はどうか、となりますが、いろいろとネックがあり、最初

の一歩が踏み出せません。

次のような不明点や不安があるのですね。

 

     評判のよいコンサルタントを知らない。

     価格面でベラボウに高いかも知れず不安だ。

     金を出したのに成果が上がらないと困る。

     コンサルタントが入ると社長の弱点が社員にばれる。

     誰が社長かわからなくなる。

 

しかし、今のように複雑で先が見えない時代は、社長はどうしても専門家の知

恵を借りないと、自分だけで舵を取るのは難しいと思います。社長に必要なの

は、「人を使う力」ですね。さまざまな専門家をフル活用できる力を保有しな
ければなりません。そのためには、普段から自らの人間的魅力を磨くことが大
切です。


さて、私なりにコンサルタントを選ぶときの注意点を以下にまとめてみました。

 

〈ポイント1〉

講演会・セミナー等で何回か話を聞いてみること。

 

講演会などは、そのコンサルタントの考え方のポイントをつかみやすいですし、

雰囲気もわかります。プロフィール等で、継続的にコンサルティング活動をやっ
てきているかもチェックしましょう。

 

〈ポイント2〉

気軽に相談をしてみる。

 

「この人は良さそう」というコンサルタントがいれば、気軽に相談してみましょ
う。ほとんどの経営コンサルタントは、1〜2回の相談は無料で対応するはず
です。

この活動は、コンサルタントにとってコンサルティングという仕事を受注する

ための営業活動であると同時に「成果を上げられる企業か?」を見極める段階

でもあります。おおよその費用を聞いてみましょう。また、コンサルティング

の進め方も確認します。

 

〈ポイント3〉

コンサルタントを決定する

 

コンサルタントを決めるというのは、会社の戦略を決めるのと同じで「よしこ

の人とやっていこう」という決心が必要です。そして、コンサルタントを一度

決めたら、ある程度長い付き合いをした方が良いと思います。

 

コロコロ変えると高いレベルの考え方も定着しませんし、社員も「うちの社長

は決めたことを持続できず、信用できない」と考えるようになってしまいます。

よって、コンサルティング内容(例えば戦略構築支援等)を検討するだけでな

く、導入期間や基本姿勢なども考慮して決定すべきでしょう。

 

※私の場合

〔期間〕おおよそ会社の社員数が20名程度以下であれば2年、100名程度

までであれば3年、それ以上の会社であれば場合に応じて期間は変わります。

 

 

〈ポイント4〉

費用面について検討する

 

検討するといってもこればっかりは、各コンサル会社でさまざまです。おおむ

ね大手といわれるところは高いのですが、高くてもそれ以上の成果が上がれば

よいですよね。

 

しかし、たまに聞くのは、「この経営計画書を作るのに、某大手コンサル会社

1,000万円払ったんだけど、その後のフォローが無くどうしたらいいのか

わからない」などの言葉です。

 

確かにきちんとした分析のうえに作成されていますが、大切なのはその後なの

ですね。その後に1,000万円以上の成果(確かに会社の風土が良くなった、

社員のやる気が違ってきたなどの定性的な成果も含む)が上がれば良いのです

が…。コンサルタントを決めるまでに、そのあたりをよく確認してください。


〈ポイント5〉

コンサルタントを導入するのが良いのかどうか

 

なお、コンサルタントを導入するのも手ですが、社長さんや幹部社員が外でき

ちんと勉強してきて、それを社内に導入してうまくいけば、それにこしたこと

はありません。その点もよく検討してみることが必要です。

 

以上、長々と述べて参りましたが、良い相談相手と出会い、毎日元気にお過ご

しください。


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