〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓　2003年5月5日 〓〓〓〓〓〓　

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　◆◆◆　日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術　97号 ◆◆◆

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　月曜日は、データから考えてみましょう(^.^)。

　　　　〜〜〜【先週の日経ＭＪから、データを読む】〜〜〜
　 　　　　　自分の商売に「わかりやすさ」があるか。
　　　　　　　高性能でもそれが無ければ広がらない。
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　━━━━━━━━━━━━━　2003年5月3日付日経ＭＪより　━━━

　？？？　　先週の注目データ（土曜日15面です）

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　■2002年度国内出荷台数
　　984万台　（前年度比８％減）

　■未保有者対象の調査結果

　　パソコンを生活に活用することについて
　　「きっと楽しいと思う」（38.2％）
　　「少しは楽しいと思う」（33.5％）

　　自宅に無い理由
　　「高価・資金不足」（以下複数回答、46.2％）
　　「使いこなせるか自信がない」（38.1％）
　　「使い方がわからない」（35.6％）
　　「ほかに優先したいお金の使途がある」（34.8％）

　■買い替えの動きが鈍い中で、まだパソコンを持っていない層の需要を
　どう掘り起こすかかが、市場テコ入れのカギ。

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　この数字をどう見る？

　●私は一昨日、仕事上の必要性からノートパソコンを購入しました。富
　士通のモノです。私のノートパソコンに対するイメージは「重い、遅い、
　すぐ壊れる」という最悪のものでしたが、少なくとも「遅い」というの
　はなくなりました。４〜５年前から使っているデスクトップよりもはる
　かに速いです。(^.^)

　●ところで、購入したヤマダ電機の若い店員にパソコンの売れ行きを聞
　いてみると、確かに良くないとのこと。彼自身は４月の目標を達成でき
　たそうですが、パソコン売り場は以前に比べてお客が少ないようです。

　●さて、新しく買ってきたパソコンですが、パソコンの購入５台目の私
　にとっても、新しいマシンは設定から始めなければならず面倒くさいも
　のです。買って帰ってすぐ富士通さんに電話して「ＡＤＳＬなんだけど
　マニュアルに設定方法が書いてありませんね。どうしたらいいんですか。
　あ、線をつなぐだけ？　特に設定はいらない？　はぁ、わかりました」
　と言って電話を切り、ＬＡＮケーブルをつなぐと、無事インターネット
　につながりました。

　●ほんの２〜３分の会話でした。調べ始めると何時間かかるかわからな
　いし、自分でやって何か変なことをしてしまったらやり直すのが大変に
　なるかもしれない、ならば詳しい人に聞いた方が早いということで、私
　はすぐに電話して聞きます。^_^;　私の心にあるのは、自分の専門でも
　ないことに貴重な時間を長時間さかねばならなくなるかもしれないこと
　への恐怖心といっていいでしょう。

　●初心者ほど、この気持ちがさらに増大します。なぜ購入しないかとい
　うと、その恐怖を乗り越えさせるだけの必要性が無いからですね。今の
　パソコンでは、まだハードルが大きすぎます。かなり進歩してはいます
　が、テレビやラジオと比べたら、かなり大衆性は低いですね。

　●さて、この「難しいことは大衆には浸透しない」という原則を自らの
　ビジネスにあてはめて考えてみましょう。わかりにくいとダメなのです。
　例えば、あなたのお店は一見して何屋さんかわかりますか？　あなた自
　身が何のプロなのか、お客さんにすぐ伝わりますか？

　●あなたに仕事を頼んだとき、どのようなプロセスでどのようにコミュ
　ニケーションを図りつつ仕事を進めていくのか、お客はすぐに理解でき
　るでしょうか？

　●「わかりやすい」というのは武器なのです。大衆に浸透させるには、
　シンプルでわかりやすいものでなくてはなりません。難しい言葉を振り
　回して自己満足に浸っている経営コンサルタントや評論家や大学教授に
　は、実際のビジネスは絶対に出来ないのです。

　―――――――――――――　今日はここまで　(^o^)　―――――――

　■■■ちょっと一言

　いよいよ３連休も今日で終わり。
　私は昨日妻と小５の娘と小２の息子を連れて、福岡県内の夜須高原記念
　の森まで出かけてきました。ちなみに高１と中２の息子は、クラブ活動
　でした。それぞれサッカー部、野球部です。(^.^)

　途中渋滞は無かったのですが、駐車場はあふれかえって止められず、路
　上駐車するのにも１５分くらいかかりました。家族連れですごかったで
　す。久しぶりに体を動かしたので、帰宅してからはヘトヘトでした。ツ
　タヤで借りてきた「アイスエイジ」を見ながら、私だけ寝てしまいまし
　た。^_^;

　さて、明日は日経ＭＪがお休みです。当メルマガを１月末に始めて以来、
　新聞休刊日は初めてなんです。新聞屋さんってよく働いてますね。

　そこで、明日と明後日、当メルマガもお休みさせていただきます。次回
　98号は、日経ＭＪが発行される５月８日（木）の配信となります。お楽
　しみに！
　ホームページは、明日もあさっても更新します。(^0_0^)