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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 965号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
「絞り込む」のを商品側からのみ考えてはダメ。
顧客を絞って商品を合わせるもよし。
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━━━━━━━━━━━━━ 2006年10月18日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（15面）
■□■ 食品工場をトータルに支援 大和ハウス工業
□■□ 「“食”の大和ハウス」への注目度、確実に向上
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今日は、食品メーカーや給食事業者、惣菜や持ち帰り弁当など中食事業
者の生産拠点の建築請負、システム構築について受注を伸ばしている、
大和ハウス工業に関する記事です。
■大和ハウスが食品分野の建築請負に進出したのは1997年。
■‥‥「想定される異物混入や温度管理などの食品の製造過程やリスク
などからまず学び始めた」
■後発参入だったこともあり、特色を打ち出す必要もあった。そこで、
事業者の多様なニーズに応えるために最新で最適な衛生管理システム
や生産管理システムの構築までサポートするサービスも開始した。
■発注側にとっては、大和ハウスに任せれば建築というハード面と衛生
管理などのソフト面を同時に向上させられる格好。
■施工後も、依頼主をきめ細かく支援する。補助金など資金の利用方法
や、行政動向、立地情報など食品に役立つ情報を随時提供。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●マーケティングにおいては、「絞り込む」という言葉をよく使います。
ところが、絞り込むには勇気が必要なので、なかなか決断できない人
が多く、どう絞るべきかとご相談を受けることが少なくありません。
●あるコンサルタントが、
「私は何でも屋です。お客に頼まれたら仕入れの手伝いから、ＤＭの
キャッチコピーの検討まで何でもやってるんです」
と自嘲気味におっしゃいました。
●しかし、この方、仕事は順調で、超忙しいとのこと。よく話を聞いて
みたら、
・業種特化
していました。ある１つの業種について何でも詳しいので、とてもク
ライアントに頼りにされているわけです。
●このように、一口に「絞り込む」といってもいろいろな絞り込み方が
あるので、注意しないといけません。まずは、
・商品‐市場マトリクス
のタテ軸、ヨコ軸をどのように設定するか。そこからがスタートです。
●大和ハウス工業が食品分野に進出したのは1997年。ずい分最近のこと
です。こんなに後から、競合他社がごまんといる業界によくぞ出たこ
とですね。
●ホームページを見る限り、住宅建築がメインで、食品工場については
片隅に掲載されているだけ。部門別の売上高では相当な開きがあるこ
とでしょう。
大和ハウス工業⇒ http://www.daiwahouse.co.jp/
●しかし、記事に書かれている努力の跡を見れば、商品‐市場マトリク
スに書き込まれている食品分野の数値が年々大きくなっており、今後
も拡大の一方であることは容易に想像できます。住宅分野は横ばいか、
縮小しているかも。
●食品分野が伸びている理由は、食品工場に滅法強く、従業員の衛生教
育や様々な認証取得の支援までサービス内容を広げているからです。
つまり、
・対食品工場の何でも屋
になっているわけですね。先のコンサルタントに似ています。
●さて、あなたは、「絞り込む」といった場合、一面的な見方しかでき
ていないことはありませんか。つまり、自分が提供する商品やサービ
スの側からのみ考えていないか、ということです。
●顧客を絞り込み、その顧客に対してフルサービスを提供することもあ
りなのです。商品‐市場マトリクスを作成し、どこに集中するか、よ
く検討しましょう。これが戦略です。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
次の日曜日には、中小企業診断士の２次試験があります。
天神増販塾にも２名、受験生がおられ、今年は特に私にとっても身近な
ものとなっています。日ごろの勉強の成果を思いきり出していただきた
いです。
私は９年前、大阪で２次試験を受けました。前の日の夕方、当時住んで
いた広島から新幹線で移動しましたが、満席で座れず、通路に立って参
考書を広げました。
開業後で仕事もほとんど無かったので、節約のため、カプセルホテルに
泊まりましたが、緊張のためか一睡もできず。当日の試験では、ヤマを
はっていたのが大はずれ。散々でした。しかしなぜか神様は、合格させ
てくれました。
「合格するコツは？」と聞かれたら、「最後まであきらめないこと」と
お答えします。(#^.^#)
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