〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2006年8月21日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 924号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
あなたの商品をぜひ売って欲しいと思われているか。
そうしていく活動がマーケティングだ。
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━━━━━━━━━━━━━ 2006年8月21日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(11面)
■□■ 訪問ペットグルーミングが人気 APMジャパン
□■□ 利用者による口コミで申し込み殺到
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今日は、犬や猫などペットの毛やツメの手入れ(グルーミング)を自宅
まで来てやってくれる訪問ペットグルーミング事業を展開して約半年と
いう、APMジャパンに関する記事です。
■飼い主やペットの高齢化に伴い需要も拡大している。
■‥‥APMジャパン(東京・渋谷、藤安義雄社長)は、日産自動車と
共同開発した独自の車でサービスを提供。フランチャイズチェーン
(FC)募集も始めた。
■ペット事業参入のきっかけになったのは、派遣登録する若者に「ペッ
ト関連の資格を持っているにもかかわらず、その職業に就けないとい
う人が多いことに気付いた」こと。
■現在は東京都の世田谷や杉並などを中心に実施しているが、自宅から
なかなか出られない50代以上の利用者が多い。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●先日、ペットショップに金魚を買いに行き、女性の店員にそう伝えた
ら、水槽を泳ぎ回る金魚を見ながら、彼女は、
「どの子がいいですか?」
と私に質問。「子」と言われるのに抵抗を感じながらも、2尾を指定
し、購入しました。
●ペットを子どもや相棒の代わりにしている人が、とても増えてきまし
たね。しかし、ペットの世話は楽ではありません。特に飼い主が高齢
者の場合には、
「一緒にいるのは楽しいが、世話は他人にやって欲しい」
と思っているケースも多いでしょう。
●しかし、ペットも高齢化しているとは考えもしませんでした。ペット
ブームがスタートしてから、かなり時間が経過したからでしょうか。
それらの事情で、自宅を訪問するサービスの需要が膨らんでいます。
●APMジャパンの藤安社長は、もともと人材派遣事業を行っていた方
だそうです。なかなか優秀な人材を確保することが難しい中、
・ペット関連の有資格者が多い
ことに目を付けました。
●つまり、この業界はサービスの需要が多く、供給側の人材も多いので
す。あとはそれを結ぶ仕組みを構築すれば、ビジネスは拡大するはず。
ただ、おそらく藤安さん自身は、ペット関係は素人でしょう。
●記事によれば、同社は、米国の「オーシーペットモービル」のシステ
ムを日本に地域フランチャイズ契約で輸入したそうです。それを日本
向けに知恵を絞って活用している模様。
●需要が多いこと、供給もしっかりできること、そして、需要に応える
サービスの仕組みが整っていること。これらの条件を整備できれば、
ビジネスが発展しないわけがありません。
●同社は、現在1ヵ月に130件の申し込みを受け、実稼働車両は2台し
かないので実際に受けられるのはその半分程度とのこと。今後はFC
加盟を募り、5年間で800台まで増やしたいそうです。初期投資は割
安ですから、順調に増えるのではないでしょうか。
●さて、あなたは、欲しい人に欲しいモノ・サービスを提供するという
ことをきちんとやっていますか。欲しいと思っていない人に売り込む
のは難しいですし、それはマーケティングではありません。
●セールスが不要になるのがマーケティングなのです。つまり、相手か
ら「ぜひ、売って欲しい」と望まれるようにすること。今回の訪問ペ
ットグルーミングの盛況ぶりから、しっかりと学びましょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
昨日の高校野球の決勝戦、すごかったですね!
私もつい、最後まで見てしまいました。両チームとも、あれだけチャン
スがありながら点が入らないというのは、守る側の強い意志がくじけな
かったということでしょう。
野球は投手力を含む守備力がしっかりしていれば、勝つ可能性が高まり
ます。ビジネスも同じですね。華々しく攻撃する社長がもてはやされま
すが、地味でもしっかり組織運営ができる社長の会社は長続きします。
私、今日は午後から中小企業診断士の理論政策研修に出なければいけな
いのですが、「高校野球に学ぶ企業運営法」などというテーマにして、
決勝戦の再試合を皆で見たら、盛り上がるだろうなぁ。
早実のピッチャー、男前ですね。昔の青春スターみたいです。(#^.^#)
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