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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 920号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
戦略と戦術の違いを理解しているか。
しっかりと認識した上で事業計画を立案しよう。
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━━━━━━━━━━━━━━ 2006年8月9日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(7面)
■□■ 中国茶で年商1億円を超える シーアンドエー
□■□ 現地で農家を回り、取り扱う茶葉を決定
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今日は、他のサイトにはない独自性の高い商品で固定客をつかんでいる、
中国茶販売のシーアンドエーに関する記事です。
■父親が香港や上海に赴任していたことで中国への関心が強く、通販は
「中国製でかつ競合の少ない商材で勝負しようと考えた」という。
■中国茶の販売を決めてからは関連書籍を読みあさりながら勉強し、買
い付けに出向いた中国では福建省や杭州など50ヵ所以上の農家を回り
取り扱う茶葉を吟味した。
■‥‥製造工程も丁寧に紹介するほか、生産者である農家の人の顔写真
を載せ、品質や安全性を強調している。
■「‥‥ストーリーの価値が語れないものは基本的に扱わない」‥‥。
■以前に同じ商品を通常販売と共同購入両方で売ってみたところ、共同
購入の方が2倍の注文が入り効果を実感。その後は頻繁に共同購入を
利用、売り上げの7割を占めるようになった。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●どんな商品を扱うべきか? 独立・開業時や新規事業を起こすとき、
誰もが悩みます。好きなものを扱えといいますが、好きなものでも売
れなければ商売になりません。
●そこで基本は、
・好き、あるいは得意な分野のもので、かつ需要があるもの
ということになります。それを徹底的に探すことから始めた方が、成
功する確率は高まります。
●シーアンドエーの天野社長の息子、真佐志さんは、ネット通販に興味
を覚えてから、何を商材とするかを考えました。まず、「ネット通販」
ありきで、後に商材を決めたわけです。
●その際、天野社長が中国に強く、真佐志さん自身も中国に関心が深か
ったことから、「中国製」のもの、かつ「競合の少ない」ものを選ぶ
ことにしました。
●つまり、「好き、あるいは得意な分野のもの」ですね。折りしも健康
ブーム真っ盛りで、中国茶の需要は大きいと判断したのでしょう。
中国茶で行く、と決心しました。
中国茶王国「彩香」⇒ http://www.rakuten.co.jp/chinatea/
●これが戦略です。戦略は固定します。ちょっとうまくいかないからと
いって、コロコロ変える性質のものではありません。天野真佐志さん
は、関連書籍を読みあさり、50ヵ所以上の農家を回りました。
●中国産の農産物にはいろいろと問題があるので、実際に農家と触れ合
い、モノを確かめて買い付けてくる天野真佐志さんのような姿勢は本
当に大事ですね。これが小売業者の基本姿勢です。
●そして、生産者に直接会うことで、商品の背後にあるストーリー、生
産者がどのような苦労を重ねてその商品を育ててきたかということに
関する物語まで一緒に仕入れ、商品販売時に伝えるようにしています。
●また、共同購入の仕組みによって、「行列ができているラーメン屋な
ら入ってみようかと思うのと同じ感覚」(真佐志さん)を醸し出し、
購入者を増やすことに成功しています。これらは戦術ですね。
●戦術は、うまくいかなければどんどん変更してかまいません。もしも、
「戦術で失敗するのは嫌だ」というなら、企業家には向かないと考え
てよいでしょう。戦術は失敗するもの。うまくいくように何度もやり
なおすべきものです。
●さて、あなたは、戦略と戦術の違いをしっかりと理解していますか。
事業を成功させようと思うなら、まずこの2つを学んだうえで、事業
計画を立てましょう。
●中でも、マーケティングプランが最も重要となります。本気で成功さ
せようと思うなら、まず机上で勝てる計画を作ってください。それが
面倒だという人は、事業はやらない方が賢明です。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
中小企業診断士の1次試験が終了し、お1人から「合格しました!」と
いう連絡が入ってきました。まだ自己採点の段階ではありますが、以前
よりも格段にその確度が増したとのこと。
昔は、9月中旬の合格発表まで悶々と過ごしたものでしたが、ずい分、
システムがよくなったようですね。「合格」とわかれば、2次試験に向
けて勉強に気合が入ります。
うまくいかなかった方、残念でした。再度、自分の人生戦略を確認して
ください。人生の貴重な時間を何に使うか、ということです。これが良
い機会だと思い、じっくりと見つめなおしましょう。
診断士だけが経営コンサルタントになる道ではありませんよ。(#^.^#)
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