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〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2003年2月5日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 8号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
企画内容は顧客の立場に立ったものか。
企画立案をするメンバーの人選も重要。
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━━━━━━━━━━ 2003年2月4日付日経MJ19面より引用 ━━━
■赤坂プリンスホテル(東京・千代田)はバレンタインデーとホワイト
デーの需要を狙った新手のカップル向け宿泊プランを発売した。「最近
はホテル選びの主導権が男性から女性に移っている」ことに対応。キャ
ミソールとショーツをプレゼントとして付け、女性の関心を引く戦術だ。
同ホテルの女性スタッフが企画した。「女性がホワイトデーのプレゼン
トに下着を欲しがっても、恥かしがって買ってくれない男性が多い」こ
とにヒントを得たのだという。
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ナルホド、ナルホド… ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●顧客の立場に立つには、顧客の行動を実際にやってみるのが一番良い。
例えば、主婦の気持ちになるためには男性でも家事をやってみればある
程度その大変さが分かる。しかし、中にはかなり困難なものもある。女
性の下着に対しての気持ちなどは、男性でも毎日下着を着けているにも
関わらず、わからない…。
●わからないのにわかったふりをして企画をすると、失敗する確率は高
まる。孫子兵法では「彼(敵)を知らずして己を知れば一勝一負す」と
あるが、敵を知らないと、己を知っていても勝ったり負けたりですよと
いうのだ。ちなみに己も知らなければ「戦うごとに必ずあやうし」とい
う。ターゲットの世代が大きく離れたり、異性だったりするときは、無
理をせずに、その対象となる社員等を企画メンバーに加える方が良い。
●中小企業の場合、特に商品・サービス開発は、創業社長がずっと担当
しているというケースが多い。真剣みの足りない人間が何人も集まって
やるより、その方がずっと良い。しかし、ターゲットによって社長自身
がわからないときなどは、社員の意見に耳を傾ける必要がある。企画会
議はワイワイ楽しくやる方が、良い意見が出やすい。楽しい企画会議、
やれてますか?
――――――――――――― 今日はここまで (^o^) ―――――――
■■■ちょっと一言
本田宗一郎氏もおっしゃっていたように「やってみる」というのが大切
だとつくづく思います。このメルマガもやってみてメルマガを出してい
る人の気持ちが少しわかりました。楽しさと大変さとあるんですね〜。
さぁ、節分も過ぎた。今年は新しいことにチャレンジする年にしたい!
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