〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2006年7月5日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 895号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
自社商品にほれ込んでいるか。
それは販売力を左右する大きな要因だ。
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━━━━━━━━━━━━━━ 2006年7月5日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（６面）
■□■ 「わかる消費者」に売り込む ジョアンナ・ホー
□■□ ブランドのファンを店員に採用
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今日は、三陽商会が手掛ける婦人服ブランド「ジョアンナ・ホー」の六
本木ヒルズ店に関する記事です。
■香港出身の女性デザイナー、ジョアンナ・ホー氏。‥‥同氏のコンセ
プトをストレートに伝える個性派ブランド‥‥
■「一目見て好みが分かれるブランドなだけに、販売スタッフにはこの
服を『着てみたい』という人を選んだ」‥‥。そうでなければ、接客
や販売が難しいと考えたからだ。
■ブランド発信のうえで最も力を入れるのが店舗内外のディスプレーだ。
■「顧客は変化がなければすぐに気付き離れていく。常に見られている
ことを意識する」‥‥
■商品陳列にはヒルズ店特有の顧客の動きも加味している。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●個性的であればあるほど、好き嫌いがハッキリします。逆に、個性が
薄ければ、嫌われることは少ないですが、それと同時に好かれること
も少なくなってしまいますね。
●ジョアンナ・ホー氏のデザインには、「魚のうろこをモチーフにした
柄」など、奇抜な要素もあるとのこと。かなり個性が強い様子なので、
それを理解し、好む人は多くはないのでしょう。
●しかし、現代のようなモノ余りの時代は、それを怖がって無難な商品
でいこうとすると、売れません。
・特殊な商品を特殊な人たちに売る
という考え方でなければ、売るのが難しい時代なのです。
●三陽商会は、婦人服ブランド「ジョアンナ・ホー」を販売するにあた
り、まず売る側のスタッフを、同ブランドを好む人たちで固めました。
●どんなに奇抜でギョッとするような服でも、満面の笑顔で、
「このデザイン、ステキでしょう！」
と言える人を店員に揃えたのです。
●お客の中には、その商品に引かれながらも、「これはちょっと派手す
ぎるかもしれない」などと購入するのを躊躇する場合があります。そ
のとき自信をもって背中を押せる人でなければ、販売は難しいのです。
●また、変化がないとすぐに飽きられるので、ディスプレーを頻繁に変
える必要がありますが、これも単に義務としてやるのは苦痛です。そ
ういうことも半ば楽しんでやれる人でなければ、長くは務まらないで
しょう。
●個性的な商品を売る場合には、それに合った顧客をターゲットとして
選定すると共に、身内のスタッフもその商品を好む人で固めるのが、
しっかりと売り上げを確保するコツといえます。
●さて、あなたは、自社の商品にほれ込んでおり、自信をもって顧客に
勧めることができていますか。また、あなたの部下もそのようにでき
ているでしょうか。
●お客は高いものを購入するときほど迷うもの。そのとき、売る側に自
信が見られなければ、お客は逃げてしまいます。自社商品の良さを再
確認してみてください。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
今朝は、サッカーのドイツ対イタリア戦を見ていました。延長戦も終了
間際、「あぁ、またＰＫ合戦か？」と思っていた矢先に、イタリアがゴ
ールを決めてくれました。見てよかったです。
途中、北朝鮮が日本海にミサイルを２発撃ち込んだというテロップが流
れ、腹が立ちました。
アメリカ大陸まで届くと言われている能力を持つミサイルを、日本の周
辺だけに落としてきます。アメリカ周辺に飛ばしたら大変なことになる
から、標的は何をしても安心な「日本」なんですね。今度こそ、きちん
と経済制裁を発動して欲しいものです。
などと考えつつ、日経ＭＪを読み、メルマガを書いていました。なかな
か忙しい朝でした。(#^.^#)
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