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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 819号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
既存商品分野は飽和状態でもう売れない？
新しい「トイレ」が売れていることに学ぼう。
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━━━━━━━━━━━━━ 2006年3月15日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（14面）
■□■ トイレのデザインに知恵を絞る ＩＮＡＸとＴＯＴＯ
□■□ トイレは需要が膨らむリフォームのカギ
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今日は、トイレについて、インテリア家具風の製品を企画したＩＮＡＸ
と、誰でも楽に使える製品を開発したＴＯＴＯに関する記事です。
■まぶしいほどの鮮やかな黄、赤、青が大胆に彩る──。ＩＮＡＸが昨
年９月に２ヵ月間限定で発売した便器、「サティス カラーズ」は白
や淡色が一般的とされてきた便器の常識を大きく覆した画期的な商品
だ。
■予想の４倍近い約200台の注文を受け付けたという。
■ＩＮＡＸはベッドルームに便器を設置するといったライフスタイルも
提案している。
■ＴＯＴＯは昨年９月にユニバーサルデザインの視点を盛り込んだシス
テムトイレ「レストバルＳＸ」を発売し、好調な売れ行きを見せてい
る。
■開発段階で5〜73歳の男女モニターの動きを観察、検証して誰でも使
いやすいデザインを追及した。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●おそらく、人間がこの世に誕生した数万年前からトイレはあったこと
でしょう。地面に穴を掘った程度だと思いますが。臭いを防ぐ、汚物
を隠すといったことは、太古の昔も現代と同じように必要だったはず。
●さらに、排便時の無防備な体勢は敵や動物から襲われやすいので、そ
れを防ぐのに囲いが作られたのではないかと思います。「人に見られ
るのが恥ずかしい」などという感情は、比較的新しいものかも。
●トイレの歴史はその道の専門家に任せるとしても、「その時代、時代
で必要に応じてトイレが作られてきた」のは間違いないでしょう。武
田信玄が、広い部屋の真ん中にトイレを設置し、排便中に外の敵から
槍で刺されないようにしていたのは有名な話です。
●今の日本は、歴史上初ともいえる、モノ余り社会、少子高齢社会です。
モノは、ほとんどが「ホームユース」→「パーソナルユース」へと変
化していますね。電話しかり、テレビしかり。
●トイレも、その流れがあってもおかしくありません。現に、トイレが
２つある家はかなり存在します。４人家族なら、２人に１つのトイレ
があることになりますね。
●また、超高齢社会になると、「トイレが近い」人が増えるでしょう。
夜中にしょっちゅう目を覚まし、トイレまで行くのは不便です。寝床
の横にある方が便利ですね。「マイトイレ」です。信玄と同じ。
●ＩＮＡＸは、「インテリアのような形状にする」ことで、室内に設置
してもおかしくないトイレを開発しています。高齢の方、障害のある
方などに普及する可能性があります。
●また、ＴＯＴＯは、ＵＤ（ユニバーサルデザイン）研究所を設け、使
いやすいデザインを研究しています。記事によれば、右腕を乗せられ
るカウンターや、背の低い子供も楽に用を足せるようにアームレスト
を取り付けるなど、快適なトイレにこだわっています。
●両社の製品は共に市場に受け入れられ、売れ行き好調とのこと。トイ
レのような大昔からあったものでも、環境変化に合わせて中身を変え
れば売れ続けるのです。
●さて、あなたは、自社の既存商品分野はもう売れないとあきらめて、
別の分野の商品を扱おうとしていませんか。それには大変な労力が必
要となります。できれば、もう１度、既存の商品を見つめなおしてく
ださい。
●時代のニーズに合わせて改良を加えれば、驚くほど売れる商品に早変
わりする可能性がありませんか。あなたには、ニーズが見えていない
だけかもしれません。
●すべての個人宅や事業所に普及しているトイレが、さらに売れている
のです。顧客がどのような不満を抱えているか、何を求めているのか、
しっかりと調査し、既存商品をよみがえらせましょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
自宅にＡＤＳＬを引いたことを昨日の当欄でお伝えしましたが、スピー
ドがとても速いです。事務所では「光」を利用していますが、それより
も速い！ 不思議です。映像のダウンロードなどは試していませんが。
また、引越しを期に、洗濯機を乾燥機付きのものに替えたり、食器洗い
機を買ったりしてみたのですが、やっぱり便利です。高齢社会ですから、
機械ができることは機械に任せよう、という世の中になるでしょう。
今の家は築30年ですが、リフォームしてあるし、家電製品も少しずつ新
しいものを買い揃えると、住み心地にあまり問題はありません。こんな
風にする方が増えていくのではないでしょうか。
家の購入費に莫大なお金を使うより、いいかも。(#^.^#)
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