伊藤園社長、「おーいお茶」で10年連続で2ケタ成長を達成

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マーケティングサポーターズクラブ(MSC)

日経MJを読み解く!

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 789号 ◆◆◆

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      〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
          「決心」の前には分析が必要だ。
      孫子の「彼を知り、己を知る」を実行しよう。
  
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 ━━━━━━━━━ 2006年1月30日付日経MJ(3面)より ━━━━
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 ◆◇◆    「おーいお茶」で10年連続の2ケタ成長を達成!
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  ◆          伊藤園社長、本庄八郎さん
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 今日は、「おーいお茶」を一段と強化すると同時に、緑茶、野菜飲料に
 次ぐ第3、第4のブランド構築を急ぐ、伊藤園社長、本庄八郎(ほんじ
 ょうはちろう)さんへのインタビュー記事です。

 ■「最大の理由は品質でしょう。当社は全国の原料茶葉の2割を使って
  おり、優良産地を押さえています。高いブレンドや技術も持っていま
  す。‥‥最後には味が決め手となります」

 ■「‥‥市町村単位での細かいシェアも把握しており、徹底したエリア
  マーケティングを展開しているのです」

 ■「‥‥市場規模も2014年には9千億円に達するでしょう。今後の高齢
  化社会の進展は緑茶飲料にとって追い風」

 ■「‥‥緑茶が伸びている間に、中軸となるブランドをあと4つは育て
  たいと思っています」

 ■「1つはすでに中核商品となりつつある野菜飲料です。‥‥水にも積
  極的に取り組みます」

           とのこと。それで、↓↓↓


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    わかったゾ!!! これぞマーケティングの極意なり。
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 ●1966年に創業、会社設立した伊藤園ですが、設立当初は「フロンティ
  ア製茶」という社名だったようです。未知の領域を開拓するという精
  神が創業当時からあったのでしょう。

 ●ホームページの会社概要を読むと、

  ・1979年には日本で初めて中華人民共和国と「ウーロン茶」の輸入代
   理店契約を締結
  ・1981年には世界初の「缶入りウーロン茶」の開発に成功
  ・1985年には技術的に不可能とさえ言われた「缶入り緑茶」の製品化
   にも成功

  と、まさに開拓者精神を発揮して、偉業を成し遂げてきたことがわか
  ります。
  ⇒ http://www.itoen.co.jp/corporate/profile.html

 ●このような姿勢があるからこそ、緑茶飲料でトップを快走し続ける理
  由を問われたときに、「品質でしょう」とさらりと言えるくらいの土
  台を作ることができたのです。競合他社はさぞ悔しいでしょうね。

 ●この製品が売れている理由として、本庄さんは自社の最大の強みの1
  つ、営業力を挙げています。全国200ヵ所の営業拠点、3千人の正社
  員の営業担当者によりエリアマーケティングを展開しているのです。

 ●エリアマーケティングでは、ターゲットとする地域を絞り、そこでの
  シェア率を上げるためにさまざまな活動を行います。「市町村単位で
  の細かいシェア」は、例えば「おーいお茶」の場合、その地域での緑
  茶飲料の消費量を推計することではじき出すことができます。

 ●それによって、よく売れている地域、売れていない地域などを把握し、
  プロモーションの仕方を工夫しているものと思われます。かなりきめ
  細かくやっているようです。直販体制だからこそできることですね。

 ●今後、数十年続く高齢社会では、伸び続けると予測される緑茶飲料の
  市場。「おーいお茶」だけでも同社はしばらくは安泰だと思えますが、
  本庄さんは60代半ばにも関らず、その先まで考えています。

 ●では、何を商品の柱として育成していくか。

  ・伸びる市場であること。
  ・自社の強みを生かせること。
  ・相乗効果が得られること。
 
  などが視点としてありますね。同社では、野菜飲料、水などを育成し
  ていこうとしています。

 ●また、記事によれば、米国市場への進出も着々と進めているとのこと。
  競合他社が存在しない米国なら、一人勝ちできるという読みのようで
  す。環境分析もしっかり行ったうえで、戦略を決定しています。

 ●さて、あなたは、自社のマーケティング戦略を決定する際、自社の内
  部、外部についてしっかりと分析を行っていますか。大きな方向性を
  決める前に、ある程度の調査や分析は必要となります。

 ●それを間違うと、茨の道を進むことにもなりかねません。戦略は「決
  心」を伴うものですが、簡単に揺らぐ人は事前の分析が不足している
  ことも原因の1つです。孫子が言うように、「彼を知り、己を知る」
  ということをしっかりとやってください。

 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 なんと今日で1月が終わり!

 昨年もそうでしたが、私の実感としては、ものすごい速度で時が過ぎて
 いっています。あなたはいかがですか?

 原因はやらなければならないことが多いこと。発展していきたいと思え
 ば、どうしても「やるべきこと」が少しずつ増えていくのですが、その
 うち物理的に限界に達しますので、徐々に外部の方にお願いしていかな
 ければいけません。

 今年はこれまで以上に「出会い」を大切にしようと思います。共に喜び
 合えるような形を作りたいですね。

 さて、今日もたくさん仕事が待っています。(#^.^#)

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