森永、感動商品第1位「アロエヨーグルト」

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マーケティングサポーターズクラブ(MSC)

日経MJを読み解く!

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 727号 ◆◆◆

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      〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
          口コミで広がり、長く売れ続ける。
        あなたの商品にはそのような力があるか。
  
      〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

 ━━━━━━━━━━━━━ 2005年10月24日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(24面)
 ■□■  狙ったのはデイリーユース   森永「アロエヨーグルト」 
 □■□      毎日の暮らしに欠かせない商品として存在感
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 今日は、日経MJが行った「わくわく消費調査」で、消費財を対象にし
 た感動スコア総合第1位に輝いた森永「アロエヨーグルト」に関する記
 事です。

 ■今春までに36億個、現在も1日100万個を売る人気商品に育った理由
  は──。

 ■デザート需要が多かった当時のヨーグルトの中で、現在まで引き継が
  れる美容と健康イメージを掲げて「毎日食べる」生活提案を探った。

 ■苦そうな先入観や「アロエを食べるの?」といぶかる小売りの声もあ
  って販売目標は「1日10万個」。

 ■ようやくテレビCMを始めたのは97年4月から。‥‥98年にはモデル
  のSHIHOさんを起用し、ブレイクのきっかけを作った。

 ■今回の調査で「感動した理由」を聞いた結果も「簡便さ」に続いて
  「親しみ」「話題性」が上位。

           とのこと。それで、↓↓↓

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  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


 ●アロエといえば、子供の頃、怪我をした際に消毒薬代わりに傷口につ
  けていました。確か父が、胃を強くするために食べていたような記憶
  がありますが、「おいしい」とは聞いたことがありません。

 ●だから、「アロエヨーグルト」を初めて買ったときは、記事にあるよ
  うに「アロエを食べるの?」と少し疑問を抱くと同時に、健康には良
  さそうだとは思いました。でも、まさかこんな人気商品になるとは!

 ●ここまでの経緯を見ると、大変、理想的な売れ方をしています。記事
  に「当初、消費者の口コミだけでじわじわ広がった」とあります。力
  のある商品というのは、売ろうとしなくても勝手に広がっていく性質
  を持っていますね。

 ●販売目標「1日10万個」だったのが、テレビCMを始める前の段階で、
  すでに1日60万個の販売量となっていたそうです。そして現在は、1
  日100万個を売る超人気商品となりました。

 ●ただし、本当のヘビーユーザーは50、60代とのこと。おそらくこの層
  は、発売当初は買わなかったのではないかと思います。アロエの苦さ
  もよく知っているでしょうから。

 ●ところが、健康に良いこともよく知っているので、「意外とおいしい」
  という風評が伝わってきたら、1度食べてみて、それ以後はヘビーユ
  ーザーになっていくという道筋をたどったのではないでしょうか。

 ●最初から「デイリーユース」を狙っていたそうですが、狙い通りとな
  りました。当時すでに、明治ブルガリアヨーグルト、雪印ナチュレな
  どが店頭に並んでおり、森永ビヒダスもありましたが・・・

 ●ただ、3個を1パッケージにしたものの中には、ストロベリー、オレ
  ンジなど、果物の果肉を入れたものはあったものの、それらはあくま
  でも「おいしさ」を強調したもので、ヨーグルトの「健康」の要素を
  増幅したものではなかったのです。

 ●森永は、ヨーグルトの「健康」にアロエの「健康」を加えることで、
  デイリーユース化することに成功しました。それにしてもよくアロエ
  を使ったものだと感心します。

 ●「アロエヨーグルト」は「口コミで勝手に売れていく」「長く売れ続
  ける」という理想的な売れ方をしてきました。あなたの商品もこのよ
  うにしたいなら、まず最初にそのように狙いを定める必要があります。

 ●口コミで広げるためには、やはりインパクトが必要ですね。「今まで
  無かった」というような驚きです。長く売れ続けるには、日常生活に
  欠かせない感じが必要でしょう。それらの点にこだわって、商品を作
  ってみてはいかがでしょうか。

 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 日頃、全国各地の方とインターネット上のお仕事で世話になっておりな
 がら、まったくご挨拶にも伺わないでいるのを心苦しく思っております。
 
 先週末は、企画塾さんのMP(マーケティングプランナー)講座に出席
 しなければならなかったので、その前日から東京に入り、一番お付き合
 いの長い日本経営合理化協会さんと、本を出していただきながら一度も
 本社を訪れていなかった出版社のすばる舎さんを訪問いたしました。

 突然、訪れたにも関らず、丁寧に対応していただき、感謝・感激でした。
 私は、せいぜい5〜10分程度と思っていたのですが、思わず長時間とな
 ってしまい、やはり事前にアポをとらなければご迷惑をかけると反省し
 ました。

 お会いして話をするというのは本当に大事ですね。多くの気づきを得ら
 れました。これからはもう少し、出かけるようにしたいと思います。
 出不精を治さなきゃ・・・。 (^_^;)

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