〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2005年4月15日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 601号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
ターゲットを絞るとイメージが伝わる。
お客はそのイメージに引き寄せられるのだ。
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━━━━━━━━━━━━━ 2005年4月15日付日経MJより ━━━━━
□■□ 本日の注目記事(1面)
■□■ 「50代向け」の商品やサービス登場 化粧品・旅行etc.
□■□ 高額・高質に若い世代が目をつける
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今日は、幅広い分野で、「50代向け」の高品質商品に人気が集まってい
るという記事です。
■「50歳から」を明記した業界初の化粧品で、年間売上高70億円を超え
るカネボウ化粧品の「エビータ」。実は40代以下の購入者が全体の2割
を占める。
■‥‥JTBの高付加価値旅行専門店‥‥ 同店限定の50歳からの海外
旅行「旅彩彩(たびさいさい)」に、30代からの問合せが絶えない。
■「50代」と銘打つことで消費者に高級感を訴え、商品単価を引き上げ
られる。
■‥‥「年齢型マーケティング」の本質は年齢や世代ではなく、劣等感
や優越感という微妙なツボを、客にもそれと悟らせないまま突く、高度
だが過渡的な心理戦と言えそうだ。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●記事によれば、2003年に日本の成人人口に占める「50歳以上」と「49
歳以下」の比率が逆転したそうです。企業としては、お金を持っている
この「50歳以上」の層を狙わない手はありません。
●中高年者は、以前は年寄り扱いされることを嫌う傾向がありました。
だから、数年前までは、「50代向け」など中高年をターゲットにした商
品を買わされることに抵抗感があったようです。それは社会の中で少数
派だったからかもしれません。
●しかし、今や多数派。テレビの出演者を見ても、バラエティ番組です
ら、40代後半から50代の人がずい分活躍しています。ビートたけし・タ
モリ・明石家さんま(敬省略)など、年寄りだと思っている人はいない
でしょう。マツケンサンバの松平健さんも50代です。
●今の50代は、日本では「若い人」の部類に入りつつあるのです。やせ
我慢して30〜40代のフリをする必要は無くなりました。自分に合った商
品やサービスを購入して快適ライフを送りたいと思う人が増えているこ
とでしょう。
●で、「50代向け」を明確に打ち出した商品やサービスが次々と出てき
ているわけですが、それらのものは消費者に、高級感やゆとり、明るさ
をイメージさせています。
●記事の事例を1つ挙げれば、JTBの「旅彩彩(たびさいさい)」は、
「ロンドン・パリ・ローマの各都市の一流ホテルにそれぞれ3連泊する
11日間のコース」で「1人50万円前後」もする旅行プランです。
●これに「30代からの問い合わせが絶えない」のです。人生の中で経済
的に最もゆとりがあり、肉体的にも若さがある50代。この層を狙った商
品やサービスというだけで、とてもよいものというイメージができつつ
あります。
●実は可処分所得が多く、時間的にも余裕があるという人たちは、50代
だけでなく、若い世代の中にもいますね。40代のおひとり様、30代夫婦
でもDINKS(ダブルインカムノーキッズ)など。
●この人たちは、「50代向け」の高額商品でも購入可能です。また、未
婚の20代の娘が、母親と同じ高級化粧品を使ったり、両親とヨーロッパ
旅行に行くのも十分可能ですね。自分が利用したいものを親にねだるこ
ともあるでしょう。
●「50代向け」と対象を明確にすることで、高級イメージが生まれ、そ
こに若い世代も引き寄せられているということなのです。ターゲットを
絞る効果はこういう部分にも生じます。
●「50代向け」がヒットしているという今回の記事には、やはり環境が
激変していると改めて感じさせられます。ちょっと前まで嫌われていた
コンセプトなのですから。
●あなたは、どの層にターゲットを絞っていますか。そのターゲットは
数年前と変化が見られませんか。いつまでも同じだと思っていたら大間
違いです。確認作業が欠かせません。
●ターゲットを絞った際に派生するイメージを考えてください。「50代
向け」→「高級」というようなものです。実は、そのイメージの方が重
要なのです。それにお客は引き寄せられるのですから。書き出してみま
しょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
最近、つくづく思うのですが、大きく稼ぐ人は、世の中の「こうあるべ
き」というルールを変えてしまいますね。既存の権威にまったく動じな
いというか・・・。
ソフトバンクの孫社長、楽天の三木谷社長、ライブドアの堀江社長など
皆そうです。
今は巨大企業となっているところでも、創業期のソニーは新しいものば
かり作っていて「モルモット」と呼ばれ、ホンダが自動車を作った時に
は確か「たかがバイク屋が」と言われていたとか。
出る杭は打たれますが、それでも世の中に必要なら伸びていきます。逆
に言えば、「大きく成長したいなら叩かれるようなことをせよ」という
ことかも。
ところで、これまた破竹の勢いで成長・発展している金森重樹さんが、
新しく監修した本を出されるそうです。
『常識の壁をこえて…こころのフレームを変えるマーケティング哲学』
金森さんによれば、
「ダイレクトレスポンスマーケティングのカリスマであり、成功哲学の
第一人者である、ダン・ケネディの伝説の名著です。
原著は、『ビジネス版悪魔の法則』という邦題で出版され、絶版にな
った後もマーケターや経営者、成功哲学ファンの間では高く評価され、
定価の10倍近いプレミアムがついて取引されてきました」
とのこと。目次を見ると、かなり今まで言われてきたことが「ウソ」だ
と主張しています。面白そうですよ。ぜひ、読みたいと思います。
さて、週末はちょっくら東京へ行ってきます。仕事で。(#^.^#)
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