薬日本堂、漢方ブティック・漢方カフェ好調

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日経MJを読み解く!

 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2005年2月23日 〓〓〓〓〓〓 

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 565号 ◆◆◆

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      〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
         他人が容易にまねできないものは何か。
       あなた自身の「強み」を知らねばならない。

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 ━━━━━━━━━━━━━ 2005年2月23日付日経MJより ━━━━━
 □■□  本日の注目記事(3面)
 ■□■   漢方、身近でおしゃれな商品に変身    薬日本堂
 □■□       漢方ブティックや漢方カフェ、人気 
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 今日は、「漢方」を新しい形で提供して成功している薬日本堂に関する
 記事です。

 ■京王百貨店新宿店の8階。‥‥華やかなスキンケア用品や化粧品、ダ
 イエット食品などが並ぶ店がある。

 ■薬日本堂が今年、全国の主要百貨店にテナント出店を本格化する「漢
 方ブティック」のモデル店だ。

 ■‥‥「一日の来客数は通常の漢方薬局に比べて3倍以上」

 ■併設された「漢方カフェ」では漢方の知識を持つウエートレス風の店
 員が、生薬を配合したブレンド茶「漢茶」(525円)やケーキなど菓子
 類(200〜400円前後)を薦めてくれる。

 ■顧客の9割が女性。

 ■強みは独自の商品開発力だ。

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


 ●健康ブームの中、漢方も日が当たっているようです。記事によれば、
 漢方薬以外でも、漢方系の生薬エキスを配合した製品で、花王の「アジ
 エンス」、資生堂の「シノアドア」の販売が好調とのこと。

 ●私もつい最近、「理中湯」(別名「人参湯」)と呼ばれる漢方薬をネ
 ットで注文して飲んでみました。低血圧や手足の冷えなどを訴えて、処
 方してもらったんです。ティーパックの形で煮出して飲むものでした。

 ●飲んでみたら、かなり苦かったです。市販の葛根湯の粉末をお飲みに
 なった経験がおありなら、あれをかなり苦くしたものと思っていただけ
 ればわかりやすいでしょう。

 ●「良薬は口に苦し」と言いますが・・・。漢方がブームになっている
 としても、現代人が飲み続けるのは少し厳しいかな、と感じました。ひ
 と時代前の雰囲気が漂っています。

 ●薬日本堂は、そのような漢方の持つ独特の雰囲気を現代風に変えて成
 功しています。それも、小手先で店の見た目を変えるだけでなく、商品
 そのものを時代に合ったものにしているのです。

 ●「華やかなスキンケア用品や化粧品、ダイエット食品」が並んでいる
 という同社の「漢方ブティック」。おそらくすべて、漢方系のものなの
 でしょう。
 
 ●記事には、漢方薬そのものについては書かれていませんが、同社が開
 発した「漢茶」についての「苦みがなくて飲みやすい」という女子学生
 のコメントが紹介されています。

 ●同社が「漢方ブティック」や「漢方カフェ」として現代風の漢方薬店
 を展開できている根本には、この「漢茶」があります。記事によれば、
 これは同社が約35年間に渡って蓄積してきた顧客データから、女性のニ
 ーズを割り出して作ったものだそうです。

 ●他の漢方薬のお店が、明るい雰囲気の内装や品ぞろえで「漢方ブティ
 ック」っぽい店を出すことはできるでしょうが、その真髄となっている
 「漢茶」は容易にまねすることはできません。

 ●同社は今年、「漢方ブティック」を全国の主要百貨店にテナント出店
 するそうなので、多くの人の目に触れることになりますが、「他店がま
 ねするのは無理」と自信を持っていることでしょう。

 ●孫子は「戦場で兵士が逃げないようにと形だけ整えてもダメだ」と言
 います。根本に、将軍と兵士の間に信頼関係が無ければいけません。何
 ごとも、見た目の奥に潜んでいるものこそ大事なんですね。

 ●さて、あなたの会社の「強み」は何でしょうか。中小企業の場合、意
 見を言ってもらうと「弱み」はどんどん出てきますが、なかなか「強み」
 は出てきません。「強みは無い」という経営幹部までいます。

 ●でもそれは、そう思い込んでいるだけのことが多いのです。外部の者
 から見たら、「ここがすごいなぁ」という部分が割と簡単に見つかるこ
 とがあるもの。

 ●自社を客観的に見ましょう。できれば、外部の人にも評価をしてもら
 ってください。その分析から見つけた「強み」を核として、事業展開を
 することです。そのようにしてこそ、他社には容易にまねできないオリ
 ジナルができ、長期的に安定しやすくなります。 
 
 ――――――――――――― 今日はここまで (^o^) ――――――

 ■■■ちょっと一言

 ネット上で漢方の専門家に低血圧等のことを相談したら、「すべての根
 本は運動不足でしょう」と言われてしまいました。確かに・・・。日々
 のスケジュールに、「運動」を入れることにします。

 ところで、昨日のメルマガで言葉の使い方を間違っていました。(^_^;)
 この欄での「役不足」の使い方。いただいたメールは以下の通りです。


  Yです。
  いつも楽しいマガジンをありがとうございます。

  日経MJに見る564号の中の、「ちょっと一言」のコーナー
  「昨日は、中国の・・・なんで福岡で・・・私ではちょっと役不足だ
  と思い・・・」

  『役不足』とは、役をもらった人が、自分にとっては、役が軽すぎる
  ので、「私には役不足だ。もっと重要な役をくれないと困る」という
  怒りの言葉です。濱本さんのニュアンスでは「私では力不足なので・
  ・・を紹介しました」とされるのが正しいかと思います。

  余計なお世話だったかも知れません。
  お許しあれ。<(_ _)>

 
 私は「もっと重要な役をくれ!」と訴えていたことになってしまいまし
 た。いやー、恥ずかしい。言葉は気をつけないといけませんね。M.N.さ
 んからも、同様の趣旨のご指摘をいただきました。お二人に感謝いたし
 ます。

 何かお気づきの点があったらご遠慮なくメールをください。私も反省す
 るほど成長しますので・・・。(#^.^#)

 

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