〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2003年12月2日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 273号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
贈る側、贈られる側の双方が満足できる。
そのようなギフト商品を作りだそう。
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━━━━━━━━━━━ 2003年12月2日付日経ＭＪ13面より引用 ━━━
■【ニューヨーク＝河内真帆】クリスマス商戦向け贈答品としてプリペ
イド（前払い）型のギフトカードに人気が集まっている。
■全米小売業協会（ＮＲＦ）の調査によると、米消費者の69.9％がギフ
トカードを今年の贈答品として計画していると回答。購入金額は、総額
172億4千万ドルにのぼるという。ギフトカードへの平均支出額は一人34
ドル超になる。
■最近のギフトカードは百貨店の商品券と違い、別名「ストア・バリュ
ード・カード」と言い、特定の小売店での買い物が一定金額内でできる。
店により金額に幅があるプリペイド形式で、購入するたびに総額から金
額が差し引かれ、残額がゼロになったところで終わる。
■贈られる側が商品を選択できる点が人気の背景にある。
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●１ドル110円とすると、172億4千万ドルは１兆8964億円です。アメリ
カの話とはいえ、ギフトカードがこれほど買われるとは…。一人平均34
ドル（3740円）超ですが、購入しない人、子供等も含んでの数字でしょ
うから、購入者だけの平均を出すと相当な数字になるでしょうね。
●アメリカでの生活をほんの少しかじった経験から言うと、どうもアメ
リカと日本では、プレゼントの桁が違う感じがしました。桁が違うとは
少しおおげさかもしれませんが、日本よりもプレゼントにかかる支出が
かなり多いのではないかと思います。
●そのようなお国柄の違いがあるので、海外のニュースは安易に取り上
げないことにしていますが、このプリペイド型ギフトカードはいずれ日
本でも流行するのではないかと思い、少し考えてみることにしました。
●「贈られる側が商品を選択できる点が人気の背景にある」とあります。
もちろん百貨店の商品券もそのような使い方はできますが、やはり普段
よく行く店、自分のニーズを満たす店の商品券をもらえたら、よりあり
がたみが増すでしょう。
●それがカードであれば、商品券のようにかさばらないので財布にもし
まいやすく、使ったときに残がどれほどあるかも確認できます。時々カ
ードを取り出し、残数を見て、あとどれくらい買えるかを楽しむという
こともできます。
●若者は服装に気を使うので、通常よく利用しているカジュアルウェア
専門店のプリペイドカードをプレゼントとして渡せば、喜んで利用する
と思います。大人の男性は、電器屋さんのプリペイドカードなどをもら
うとうれしいのでは。
●プレゼントを渡す側からしても、
・何を送ろうかとあまり悩まないでよい。
・使える店は選ぶので現金を渡すよりもプレゼントらしい。
・特に子供にあげる場合、何を買うかわからない現金よりも安心。
などの利点があるのではないかと思います。
●従来は、モノそのものを選んで贈っていたのを、その前段階の「店」
を選んで贈っているようなものですね。つまり、贈る側も選んでおり、
贈られる側も選ぶ自由があるということになります。心も伝わり、欲し
いモノも得られるという良さがあります。
●小売店の側からすれば「ぜひ、当店をプレゼントしてあげて下さい」
という販促企画となります。12月前半までにどれくらい自店のプリペイ
ドカードが売れるかで、クリスマスの売上の予測がつきます。販売状況
次第で、事前に何らかの手を打つこともできます。「ふたを開けてみな
いとわからない」ということがなくなってくるでしょう。
●日本でも、結婚式の引き出物などで、出席者がカタログから選択する
方式も増えてきているようです。カタログギフトと呼ばれています。こ
れもプリペイド型ギフトカードと同様のメリットがありますね。
●私も経営コンサルティング会社に勤めていたとき、いくつかの研修の
年間メニューを揃えておき、企業に事前に割安で受講する権利を買って
もらい、どの研修を受けるかは必要に応じて決めていただく方式を考え
たことがあります。計画しただけに終わりましたが。(^_^;)
●このような方式は、さまざまに応用できると思います。贈り手、贈ら
れる側、お店（あるいは会社）の３者が喜ぶ方式ができれば、必ず成功
します。企画立案してみませんか。
――――――――――――― 今日はここまで (^o^) ―――――――
※275号の「ちょっと一言」欄に、今号掲載記事に関連した読者からの
投稿をご紹介しています。こちらからどうぞ⇒ 275号
■■■ちょっと一言
自衛隊をイラクへ派遣するかどうかの問題で揺れています。イラクが現
在、危険な地域であることは間違いありません。そんなところに隊員た
ちが、命令で仕方なくというのでなく、「よし、いくぞ」という自分の
意志で行く状態にさせるには、何が必要か。
孫子は、将軍が兵士を「小さな赤子のように温かい目で見、接すれば、
兵士は将軍とともに危険な深い谷にも赴く。愛する子供と同じように大
切にすれば、兵士は将軍とともに死んでもよいと思うものだ」と言って
います。
もしも父と子の関係であれば、そんな危険な場所に子供だけ行かせて、
「テロには屈しない」などと口先だけで言うことはしないでしょう。ま
ず自分が行き、自分の目で確認して、「ここなら比較的安全だ、こっち
へおいで」、あるいは「相当危険だ。今はやめとこう」などと判断する
するに違いありません。
それでこそ、子は父を頼りに思うものです。自衛隊の派遣問題は、小泉
総理が真のリーダーであるかどうかがわかる、リトマス試験紙です。先
に民主党の菅代表が行けば、国民の人気は相当そちらへ移るでしょう。
民主党の大チャンスです。どちらが本当に国民を愛しているか、それと
もそのような政治家はいないのか、それがわかりますよ。注目です。
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