〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓　2003年９月24日 〓〓〓〓〓〓　

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　◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術　227号 ◆◆◆

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　　　　　〜〜〜【マーケティング　今日のポイント】〜〜〜
　　　　 　　 　　 高齢者とＩＴが結びつく時代。　　　　　 　
　　　　　　高齢者向け商品がネットで売れるときが来る。
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　━━━━━━━━━━ 2003年9月23日付日経ＭＪ７面より引用 ━━━
　
　■富士通が開発した「ムーバＦ６７２ｉ」は本体に歩数計を内蔵した。
　歩数の計測に加え、自分の歩幅、体重を設定することで、実際に歩いた
　距離、消費カロリーが分かる。

　■大型のボタンを押すとワンタッチで事前登録先に電話がかかることで
　高齢者の人気を集めた「ムーバＦ６７１ｉ」の後継機。

　■日立製作所も８月下旬、キーボードが苦手な人でも簡単に文字入力が
　できるパソコンソフト「心友（しんゆう）」の販売を始めた。

　■日本ＩＢＭは７月、ホームページの細かい文字を拡大したり、音声で
　読み上げたりする閲覧支援ソフトを企業向けに発売した。

　■総務省の2002年の調査によると、世帯主が65〜69歳の世帯におけるパ
　ソコンの保有率は23.6％、携帯電話では15.4％と全国平均をそれぞれ20
　ポイント程度下回っている。

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　 ナルホド、ナルホド　…　ピンと来た！(^o^)
　　⇒　マーケティングのヒント　⇒　自分で早速やってみよう！

　●私の母は、つい先日77歳の誕生日を迎えました。私の実家は長崎の稲
　佐山のふもとで高台にあり、買い物のためには結構急な坂道を上り下り
　しなければなりませんが、ほぼ毎日買い物に行くほど、母は元気ではあ
　ります。しかし、まさかこんなこともできるとは…。３週間前に、なん
　と母から初めてＥメールが届いたのです。＼(◎o◎)／！

　●いや、驚きました。携帯電話を買ったのだそうです。で、姉の娘（私
　の姪です）に操作方法を教わって、メールを打ったんですね。その後何
　度か、メールのやりとりをしています。かくして私と母はメル友になり
　ました。

　●高齢者といっても、パソコンやインターネットに興味のある人は大勢
　おられるようです。しかし、操作が複雑なことが障害となり、実際に使
　うところまでなかなかいきません。記事にある総務省のデータが、それ
　を物語っていますね。

　●しかし、世の中にパソコンなるものが普及し始めてから、すでに10年
　以上が経過しました。現在60歳代の方は、50代の頃会社でパソコンにさ
　わった経験のある方がかなり多いでしょう。今50代の方だと、バリバリ
　に使いこなしている方も少なくありません。これからの高齢者の中には、
　パソコンを使える人がどんどん増えていくでしょう。

　●それに加えて記事にあるような、さほど熟練を必要としない操作の簡
　単な携帯電話やパソコンが、今後次々と市場に登場します。それならば
　やってみようかと思う70〜80代の方も増えるでしょう。ＡＤＳＬ、光フ
　ァイバー等の普及と考え合わせれば、高齢者層のユーザー拡大はハイス
　ピードで進むと思われます。

　●日経ＭＪで紹介されるネットショップの中では、今までのところ高齢
　者向け商品で繁盛しているという店は無かったように思います。せいぜ
　い「父の日」や「母の日」、「敬老の日」用のプレゼントで売り上げを
　伸ばしたという位ではないでしょうか。

　●実際に携帯電話やパソコンを使っている高齢者が少ないので無理もあ
　りませんが、これから先の市場の拡大を考えると、高齢者向けでかつネ
　ット販売に適した商品を保有している企業等は、早めに進出しておく方
　がよいのではないかと思います。

　●そのような商品は、今はまだ、30〜40代の息子や娘が親の代わりに買
　ってあげるというのがほとんどでしょうが、その親が自分で情報機器を
　使いこなせるようになれば、自分で探し、自分で購入するようになって
　いくでしょう。

　●ベストセラー『生き方上手』の著者で、90歳を超えて現役バリバリの
　医師である日野原重明先生は、これからは「75歳以上」を老人と呼ぶべ
　きだとおっしゃっています。それくらい昔に比べて元気な老人が多いと
　いうことですね。いよいよ、高齢者市場がＩＴの世界にも広がっていき
　そうです。

　―――――――――――――　今日はここまで　(^o^)　―――――――

　■■■ちょっと一言

　長崎というのは本当に坂道だらけです。私もたまに帰ると、坂を上って
　家に着く頃にはクタクタになっています。(^_^;)　車を横付けなんてで
　きません。実家にいた高校の頃までは、それだけ運動になり体力がつく
　とプラスに考えるようにしていましたが…。

　坂本龍馬が作った亀山社中も坂の上にあります。龍馬の行動量は半端じ
　ゃなかったですから、ちょっと坂の上にあるくらい何とも思わなかった
　かもしれませんね。むしろ、世界につながっている長崎の港を見下ろせ
　たことが、エネルギーになったかも。私も子供の頃から同じような景色
　を見てたんですけどねぇ。おかしい…。(^_^;)