〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 2003年9月12日 〓〓〓〓〓〓
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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 220号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
自分が欲しいものを商品化する。
自分が信頼されれば、モノも売れる。
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━━━━━━━━━━ 2003年9月11日付日経MJ15面より引用 ━━━
■衣料品通販サイト「パシュミナ天国 ホンコンマダム」が売り上げを
伸ばしている。珍しいパシュミナ製品が比較的低価格で購入できること
を売り物に、若い女性から徐々に顧客のすそ野を広げている。
■サイトを運営するのはホンコンマダム(大阪市、松本博樹社長)の迫
田敦子店長。1999年夏の中東ドバイ旅行をきっかけにネット通販に参入
した。
■ドバイで、パシュミナ製品が日本国内の市価に比べて6分の1程度の
価格で売られていることに感動したという。調べてみると、原産地のネ
パールからの直輸入で安く販売していることがわかり、自ら輸入販売を
してみたいと考えて、日本帰国後、すぐにネパールへと向かった。
■2002年4月にはネパールに現地法人、ホンコンマダムエンタープライ
ズを設立。
■同年8月には国内にホンコンマダムを設立し、仮想商店街「楽天市場」
に出店した。
サイトはこちら⇒ http://www.rakuten.co.jp/hongkongmadam/
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●店長の迫田敦子さんという人はものすごい行動力の持ち主のようです。
引用している以外の部分に、全くつての無いままネパールの工場に飛び
込んで「職人を紹介してほしいと頼み込んだ」とあります。1971年生ま
れとありますので、32歳でしょうか。すごいですね。
●「パシュミナブーム」という言葉もあるようですが、ブームというの
は一過性のものです。数ヶ月前、あるテレビ番組で、すでにパシュミナ
ブームは去り、パシュミナを身につけている人がほとんどいなくなった
と報じていました。
●そのとき、ストール(肩掛け)をパシュミナとして紹介していた記憶
があります。私は「パシュミナとはストールの何か特殊なもの」と思い
込んでおり、記事を読んで、ブームが去ったのにサイトが繁盛している
のはなぜだろうと疑問に思いました。
●現に、「パシュミナ」という文言でGoogleで検索し、表示された数店
の店舗のサイトをのぞいてみると、皆パシュミナ製のストールやマフラ
ーを売っています。これらは、すでにブームは去っており、数年前のよ
うには売れていないはずです。
●それに対して「パシュミナ天国 ホンコンマダム」では、パシュミナ
で作ったニット製品を売ったり、敬老の日のおじいちゃん、おばあちゃ
んへのプレゼント用として打ち出すなど、かなり工夫が見られます。お
そらくこの辺りが、伸びている要因ではないでしょうか。トップページ
最上部に「2003年上半期パシュミナ部門No1の販売実績 !」とあります。
●人気商品ランキングを見ると、1位にカーディガン、4位に半袖ニッ
トシャツが入っています(2位と3位はストールです)。それぞれの商
品の説明も、女性の心をつかむ表現ではないかと思います。ターゲット
とする顧客は店長と同じ年代でしょうから、その気になる言葉も浮かび
やすいのでは。
●パシュミナの他には、宝石や化粧品も売っています。店長の迫田さん
はもとイベント会場のコンパニオンやモデルをしていたそうです。そん
な迫田さんがサイトの「店長の部屋」で「私自身も興味がある!使って
みたい!と思う様な、ちょっと他には無いアイテムを企画販売していき
たいと思います。もちろんお安く!」と書いています。
●カリスマ店員ならぬ、「カリスマネット店長」的な感じを受けました。
一般の若い女性があこがれる存在かもしれません。迫田さんが勧める服
・宝石・化粧品・時計等使ってみようという気になるのでは。もちろん
センスもよいものだろうと思いますが。
●それに加えて、オープン1周年記念の懸賞企画や、共同購入方式の導
入など、人を呼び込むためのさまざまな手を打っています。メールマガ
ジンもきめ細かく配信しているようです。かなりやり手の店長とお見受
けしました。何よりもこの店長さんのパワーが刺激になりますね。
――――――――――――― 今日はここまで (^o^) ―――――――
■■■ちょっと一言
「思い立ったが吉日」で即行動するというのはなかなかできません。そ
の人のタイプにもよると思いますが。迫田さんが私を見たら超スローな
人間に見えるかも。ホームページを作ることや、このメルマガを配信す
るのも、やってみようかなと思い始めてから決心するまでに私は1年か
かりました。(^_^;) 何でもそうだと思いますが、やり始めたらなんと
かなるもんですね。まずやってみることが大事なようです。
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