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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1280号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
あなたはどんな奇策でお客を楽しませているか。
ガチガチの正攻法だけで売るのは困難だ。
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━━━━━━━━━━━━━ 2008年2月13日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（7面）
■□■ 「バケツいくら」人気 山大水産 鈴木昭子社長
□■□ 豪快な売り方で消費者の心をつかむ
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今日は、バケツ入りイクラを販売して好調な山大水産に関する記事です。
■バケツいくらは05年、楽天市場に出店したのを機に開発した。「後発
業者である以上、つかみがないと埋没してしまうとの危機感から生ま
れた」と鈴木昭子社長は話す。
■ピークの06年7月には楽天市場で月200数十万円売り上げた。
■ただ、楽天市場からは昨年3月に退店し、自社サイトに切り替えた。
すると、ネット売り上げが激減。
■「山大水産」のサイト名でネット通販を再開したのは昨年11月。‥‥
アンテナショップ「さがみはら・市場の駅」への出店だ。
■‥‥楽天市場で購入していたという来店者を中心に、ネット通販再開
の要望が相次ぎ寄せられたという。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●楽天市場で、キーワード「イクラ」で検索してみましたら、ものすご
い数のページがヒットしました。
「後発業者である以上、つかみがないと埋没してしまう」
という危機感は、鈴木昭子社長でなくても感じるでしょう。
●山大水産が楽天市場に出店したのは05年。すでに多くの水産業者が
ネット通販に参入していました。
こんなとき、「孫子の兵法」ではどう教えているでしょうか。
●「迂をもって直となし、憂いをもって利となせ」（迂直の計）
同社に当てはめれば、
「後発であることを利用して、有利な展開に持ち込みなさい」
ということになります。
●後発ならば、自社よりも先に出店した業者のやり方をすべて知ること
ができます。その点が有利。
産地直送という形もとれない山大水産は、商品での差別化は難しいと
判断したのでしょう。「売り方」で勝負することにしました。
●記事によれば同社は、楽天時代の店舗で、
「ブリキのバケツに、スコップの形状をした竹製の調理ベラを付け、
‥‥バケツからイクラをスコップですくう画像を載せた」
とのこと。このユニークな売り方で人気ショップとなりました。
●しかし、大事なのは売った後です。リピート利用してくれなければ繁
盛し続けることは困難。同社は念には念を入れるということで、マイ
ナス50度という超低温の状態で消費者に発送しているそうです。
●このような品質管理の姿勢が根強いファンを育てたのでしょう。
楽天市場を退店し、「さがみはら・市場の駅」（神奈川県相模原市）
に出店して「バケツいくら」を販売した際、ネット通販再開の要望が
相次ぎ寄せられたため、今のサイトでネット通販を再開したとのこと。
山大水産⇒ http://yamadai-suisan.com/
●奇策で集客し、正攻法でリピーターをつかんだのです。
「現在はバケツいくらの一本足打法」とのことですが、相模原市が宇
宙関連施設のある都市と「銀河連邦」を形成している関係で、今後、
同社では岩手県の干物などの取り扱いを検討しています。
銀河？ また奇策のニオイがします。きっと楽しませてくれることで
しょう。
●さて、あなたは、
・お客を楽しませるための奇策
をいつも考えていますか。
●正攻法は大事なのですが、それは言わば「当たり前の世界」であり、
成熟した産業ほど差をつけにくいのです。
後発であればあるほど、奇策が重要となります。遊び心を忘れないよ
うにしましょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
日本で、いや世界中で、今後ますます勝ち組と負け組の差が大きくなっ
ていくのは間違いないでしょう。
「勝ち組」などの競争をあおるような言葉を嫌う人もいますが、実態が
そうなってしまうのですからしょうがありません。ただ、それは現象で
あり、本質は違います。
企業間競争にあけくれる企業が勝つのでなく、
・顧客に集中した企業が生き残る
というのが本質。
マーケティングサポーターズクラブ（ＭＳＣ）では、コンサルタントが
それを的確に見極め、アドバイスできる視点を身につけるために、
「孫子の兵法」を現代に置き換えて学んでいます。
学習に時間はかかりますが、ひとたび身につけると強力！
しかし、テキスト作りは大変です。また、来週！(#^.^#)
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