オーガニックサイバーストア、福袋テストマーケティングが顧客に大人気!

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マーケティングサポーターズクラブ(MSC)

日経MJを読み解く!

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 ◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1271号 ◆◆◆

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      〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
        お客も喜ぶテストマーケティングをやろう。
     そうすれば売り手も楽しく売れる商品を探索できる。

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 ━━━━━━━━━━━━━ 2008年1月30日付日経MJより ━━━━
 □■□  本日の注目記事(7面)
 ■□■ 「禁断のスイーツ福袋」人気  オーガニックサイバーストア
 □■□        安さの秘密は自社製造・販売にあり 
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 今日は、楽天市場とヤフー双方のスイーツ部門で、過去3年間ベストス
 トアなどの賞を相次ぎ受賞しているドゥマンの、オーガニックサイバー
 ストアに関する記事です。

 ■同社の人気商品は06年秋に発売した「禁断のスイーツ福袋」。‥‥購
  入者から、費用対効果に驚きの声が集まる。

 ■福袋の出荷数は毎日1200件程度。スーパー6〜7店分に相当する洋菓
  子を売ることで、大量仕入れでチーズや小麦粉などの原材料費を抑え
  る。

 ■そもそも自社で商品開発を始めた理由は、「おいしい冷蔵シューク
  リームがあれば売れる」との着想だった。協力を仰いだメーカーに断
  られ、ツテを頼って出合ったのが大阪の食品工場だった。

 ■04年に発売した濃厚ミルクシューは、現在までに累計で200万個売る
  大ヒットとなった。

 ■‥‥まず福袋に入れて顧客の反応を見て、好評なら単品で売り出す。

           とのこと。それで、↓↓↓

  ────── ∞ ────── ∞ ────── ∞ ───────

  ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
  ⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!


 ●オーガニックサイバーストアを運営しているドゥマンはインフォコム
  の子会社であり、インフォコムは帝人のグループ企業。

  記事によれば、ドゥマンも「上場を目指す」とのこと。


 ●それはさておき、サイトによれば、同社が設立されたのは1995年。イ
  ンターネットがようやく広がり始めた頃です。

  04年の「濃厚ミルクシュー」のヒットまで、実に9年の歳月を要して
  います。


 ●事業を成功させるために最も大事なものは、なんといっても事業主の
  情熱といえるのではないでしょうか。

  同社は、「おいしい冷蔵シュークリームがあれば売れる」という着想
  を得た際、協力を仰いだメーカーに断られています。


 ●また、「日持ちするおいしい冷凍ケーキが欲しい」という顧客の声に
  こたえて冷凍ケーキの開発に着手した際も、パティシエらの協力は得
  られなかったとか。


 ●リーダーとは、絶対に自滅することなく、点を線に、線を面に、そし
  て最終的には主流となれるよう、努力を重ねられる人のこと。

  同社の池田俊弘社長(39)は、きっとそういう方なのでしょう。

  
 ●協力してくれた大阪の食品工場と共にようやく作り上げた「濃厚ミル
  クシュー」は、実に累計で200万個売っています。

  しかし、新商品とはそう簡単にヒットするものではありません。


 ●新商品として単品で売り出した商品の評判が悪く、一部のお客だけに
  支持を得た場合、どうなるでしょう?

  引っ込めると、せっかく支持してくれたファンを失いますし、売って
  も少数しか売れないのでコストが割高となり、手間ばかりかかる結果
  となります。


 ●そこで同社は、

  ・福袋でテストマーケティングを行う

  という手法をとりました。新商品を詰め合わせ、かなり安い価格で提
  供して反応を見るのです。これなら顧客も喜び、同社も喜ぶ形ができ
  ますね。

  「禁断のスイーツ福袋」
 ⇒ http://www.organic.co.jp/ocs/commodity_param/shc/0/cmc/OCY1053/


 ●さて、あなたは、どの程度の決心で事業に取り組んでいますか?

  「絶対に軌道に乗せる。成功させる」

  という、固い決意をお持ちでしょうか。


 ●最初から協力者が現れないのは当たり前。逆境に立ち向かえる人だけ
  にリーダーの資格があるのです。
 
  売れる商品やサービス、仕組みがわかるまで、へこたれずに何度もテ
  ストマーケティングを重ねてください。


 ───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

 ■■■ちょっと一言

 今日から2月がスタート。

 うちは受験生が2人いますが、これからが本番。ともかく後悔しないよ
 うに全力を出し切って欲しいものです。

 ビジネスでは2月はへこむと言いますが、最近はインターネットの影響
 か、月ごとのデコボコは以前ほどではなくなったように思います。既成
 概念にとらわれず、お客が喜ぶ活動をきちんとやりましょう。

 私の方は、相変わらず『孫子の兵法』、中国語との格闘が続いており、
 なんとか2〜3月である程度の決着をつけたいと思っています。
 
 「あれもやりたい、これもやりたい」という欲望を封印して。(#^.^#)

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