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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1167号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
ビジョン・戦略・戦術は一貫しているか。
これこそがトップの仕事だ。
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━━━━━━━━━━━━━ 2007年8月24日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(3面)
■□■ iPod再生に機能特化 ボーズ
□■□ 「音質重視」イメージ作りに成功して販売好調
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今日は、7月のiPod対応アンプ付きスピーカーの売れ筋ベスト10
で1位となったサウンドドッグのメーカー、ボーズ(米)に関する記事
です。
■「しっかりとして良い音が受けている」(大手量販店)。ボーズのス
ピーカーは小型でも迫力のある音に定評があり、‥‥
■音質を前面に出すため付加機能はリモコンだけと潔く絞り込んだ。外
部機器をつなぐ端子が一切ない「iPod専用」の明快な設計が「音
質重視」のイメージ作りに一役買っている。
■価格に見合った高級イメージを確立するため、ネットを除く販売は当
初8ヵ月、じっくり視聴したうえで商品を選べるボーズとアップルの
直営店に限定した。
■発売後3年近くたっても店の多くが希望小売価格の34860円で販売し
ており、次回購入時に使えるポイント分しか実質値引きはない。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●記事によれば、
「購入者の平均年齢は30代後半」
とのこと。ある程度、音にこだわっており、少々価格が高くても気に
しない人たちでしょう。
●私も大学時代に、11万円もするラジカセをローンを組んで購入したこ
とがあります。「なんと贅沢な」と怒られそうですが、当時、音楽系
のサークルに入っていたので、私には必要な出費でした。
●それからすれば、30代後半の人たちにとって、自分の空間にどうして
も必要だと思うものに3万円程度を出すのは抵抗がないはずです。
販売のポイントは、
「これが私に必要だ」
と感じてもらうこと。
●こう考えると、ボーズの戦略・戦術が見えてきます。
記事によれば、
「ボーズの中心顧客は30代後半以上のオーディオ愛好家男性」
ですから、同社は彼らの好みを熟知しているはず。
●iPod対応機を作る際にも、その強みを遺憾なく発揮しました。そ
して「音質重視」で、気持ちよいほど他の機能を切り捨てた商品を作
りあげたのです。
●さらに、販売戦術においても「音質重視」を確実に伝えてから売る方
法を選択しました。発売当初8ヵ月、販売ヵ所を、じっくり視聴でき
るボーズとアップルの直営店に限定したのです。
●戦略と戦術は一致させなければなりません。戦略とは枠組みです。
「サウンドドッグ」の場合は、
「音質重視でいく。音質を理解しないお客に売ってはならない」
ということでしょう。
●戦術とは、その具体的な方法です。販売ヵ所をボーズとアップルの直
営店に限定したのがその1つ。
ボーズは自社の強みから戦略を策定し、それに合った戦術を採用した
結果、高い支持を獲得しているのです。
●さて、あなたの戦略・戦術には、
・一貫性
がありますか?
●次の3つのもの、
ビジョン … 目指す姿
戦 略 … ビジョンを実現するための戦いの枠組み
戦 術 … 戦略を推し進めるための具体策
が一致していなければ、会社は迷走します。トップの責任において、
しっかりと整合させてください。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
現在、某所から留学生向けの講義をご依頼いただいております。
中国人が6〜7割を占めているとのこと。
中国については、中国語の先生から断片的にいろんな知識を教えても
らっているのですが、もうちょっと予備知識を仕入れておこうと、
本屋で見かけた、
「『今の中国』がわかる本」
⇒ http://tinyurl.com/32wzgf
というのを購入し、読んでいるところです。中国についてザクッと知る
には、なかなか良い本だと思います。
それにしても、よく56民族、13億人もの人間が1つの国にいられるもの
です。標準語がわかる人は約半数のみだそうで・・・
日本人の「国」に持つ感覚と、中国人のそれとはかなり違うのではない
でしょうか。混沌の中に魅力を感じます。また、来週! (#^.^#)
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