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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1161号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
他人の頭で考える習慣をやめよう。
自分の頭で考え、自分で責任をとってこそ成長できる。
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━━━━━━━━━━━━━ 2007年8月10日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（9面）
■□■ 成長の踊り場に直面、出店急ブレーキ 複合カフェ
□■□ 主要企業が出店計画を相次ぎ下方修正
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今日は、高級路線や大型出店で赤字に陥るケースが目立ってきた複合
カフェ業界に関する記事です。
■‥‥アプレシオは7月下旬、07年9月期に12億円強の最終赤字を見込む
とした。最近出した軽井沢や札幌の大型店、銀座や幕張の高級店で需
要を見誤り、期初計画（4600万円の黒字）から大きく下振れた。
■「女性が１人でも入りやすい店作りで躍進したレンタルビデオ業界を
意識し、投資を膨らませてしまった」（林宏一執行役員）。
■「出店するほど業績の足を引っ張ってしまう」。「ゆう遊空間」を51
店持つメディアクリエイトの加藤博彦社長は、業態の成熟期が近づい
たと話す。
■匿名利用の激安店に「ネットカフェ難民」と称される定住客が増え、
業界イメージを悪化させている面がある。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●記事によれば、複合カフェの店舗数について日本複合カフェ協会
（東京・千代田）は、かつて、
・2010年 4101店
・2015年 5450店
と、右肩上がりで伸びると予測していたとのこと。
●ところが、2007年の調査で出店に急ブレーキがかかっていることがわ
かりました。
例えば、女性専用の休息フロアなどで成功し、その勢いで大型店、高
級店を出したアプレシオの利益は、期初計画から大きく下振れ。
●複合カフェとは、漫画喫茶とネットカフェを組み合わせたものが基本。
それらに加えて最近は、オンラインゲーム、ダーツ、岩盤浴など、い
ろいろと複合メニューを加えたものが登場していたようですが・・・
●どんなに勢いよく増えている業態も、永遠に右肩上がりで伸び続ける
ことはありません。
いずれ満潮に達し、その後、潮は徐々に引いていきます。その見極め
を誤ると、企業は倒産の憂き目に合う可能性も出てくるのです。
●複合カフェ業界では、2006年あたりに微妙な潮目の変化を感じさせる
動きがあったはず。
新規出店でお客を引きつけられなくなれば、通常の小売業・サービス
業が行っているように、地道なマーケティング活動でお客を呼ぶよう
にするしかありません。
●どの業態でも、新店でしか顧客を獲得できない状態に陥ったら極めて
経営は不安定になります。既存客にリピート利用していただけるサー
ビスを確立することが大事。
複合カフェもその段階に入ったと言えるでしょう。
●各社のトップがその兆しに気づかなかったとすれば、１つには、
・日本複合カフェ協会の予測が右肩上がりになっていた
ことが背景にあるかもしれません。
●権威者の発言は、こちらの判断を狂わせることがあります。
「おかしいな。でも、○○先生がこう言っているのだ。今まで通りに
やっていこう」
というふうに。結果がダメでも、○○先生の責任ではないのですが。
●さて、あなたは、
・他人の頭で考える
習慣を身につけていませんか。権威者の言うとおりにして、失敗した
ら「あの人のせいだ」と自分を擁護する習慣です。
●日本人には、このパターンの思考回路を持っている人が実に多い気が
します。失敗を「社長のせい」「上司のせい」「部下のせい」「お客
のせい」「政治のせい」「経済のせい」だと考えていませんか。
・自分の頭で考える
習慣を身につけましょう。すべての責任は自分自身にあります。自分
の頭で判断し続けてこそ、人は成長するのです。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
当メルマガ、8月13日〜16日までお休みをいただきます。
メルマガを休んでいる間は、どうも日経ＭＪを読む目に鋭さがなくなり、
ボーッと流し読みしてしまいます。やっぱりアウトプットがないと、イ
ンプットは弱くなりますね。
しかし、この間にリフレッシュできるからこそ、続けてメルマガを書け
るというのもあります。
もともと修行の意味で始めたメルマガ。1000回も書けば眠っていても書
けるようになるのではないかと期待しましたが、全然そんなことはあり
ませんでした。
「ニーズがある限り、がんばらねば！」
という感じで、根性で続けております。ふーっ。
昨日、某社会人向けの資格取得の学校にお勤めのＭさんから、
「本当に読みやすく、最近、身の回りのものに対しての見方さえ
変わりそうな気さえしています。」
という歯の浮くようなお褒めの言葉をいただきました。
Ｍさん、ありがとうございます！
真に受けて、これからも書き続けます。では！ (#^.^#)
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