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◆◆◆ 日経ＭＪに見るマーケティングの戦略・戦術 1150号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
自社の商品にどんな「思い」を感じているか。
それがマーケティングの原点だ。
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━━━━━━━━━━━━━ 2007年7月25日付日経ＭＪより ━━━━
□■□ 本日の注目記事（9面）
■□■ 売上高が一気に２億円へ 家具のネット販売 アビリタ
□■□ 海外デザイナー家具に特化、男性に人気
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今日は、2004年12月に開設したデザイナーズ家具販売サイト「リグナ」
が男性顧客に人気で売り上げを伸ばしているという記事です。
■デザイナーは有名なルコルビジェやミースファンデルローエをはじめ
158人。ブランド数は74で、国もイタリアやデンマーク、中国など多
岐にわたる。価格は安い商品で数千円、高い商品で300万円に上る。
■サイトは随所に工夫を凝らす。特に「検索のしやすさを意識している」
（小沢社長）。
■さらに昨年４月からは会員の組織化にも取り組んでいる。現在の会員
数は約５千人。
■サイトの利用者の多くは30〜40代の男性だが、設計事務所や建築事務
所など企業向けにも提供して需要は多いという。
■知人のバーの内装工事にかかわり、インテリアに興味を持ったのを
きっかけに、まず内装の仲介事業を開始。現在のサイトの開設につな
がった。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た！(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう！
●インターネットの世界で頭角を現す人には30歳前後の方が多いようで
すが、アビリタの社長、小沢良介さんは28歳。
よくこんなサイトが作れるものだと感心します。
リグナ⇒ http://www.rigna.com/
●記事によれば、月間の売上高は、
「昨年が400万〜500万円だった」
「いまは1000万〜2000万円程度」
そして、07年12月期は、
「前期の3倍強の2億円を見込む」
とのこと。
●サイトがすばらしいのは認めますが、こんなに一気に伸びるのは解せ
ません。「何かあるのかな」と思いつつ、サイトをあちこち見ていて
驚きました。
取締役に島田亨氏がいました。島田氏は、
・株式会社楽天野球団（東北楽天イーグルス） 代表取締役社長
・楽天株式会社 取締役
・株式会社インテリジェンス 創業者・元副社長
です。
●おそらく、島田氏のネットワークもフル活用されていることでしょう。
「設計事務所や建築事務所など企業向けにも提供して需要は多い」
とありますが、法人需要の伸びは島田氏の力が大きいのかもしれませ
ん。
●サイトにいろいろと工夫が見られる中、私が注目したのは、
「三度の飯より家具が好き」
http://www.rigna.com/blog/
というページです。
●売り手が好感を持たれるかどうかは、この点に尽きるといってもよい
のではないでしょうか。
人は、「思いがこもっているモノ」を買いたいのです。
●多くの失敗者は、
「とにかく金になりさえすればよい」
と考えています。そして、好きでもないものを販売テクニックを駆使
して売ろうとし、消費者に見抜かれて敗れ去るのです。
●小沢さんは、
「知人のバーの内装工事にかかわり、インテリアに興味を持った」
ことにスタートし、それを掘り下げて今のサイトを作り上げました。
だからこそ、多くの同好の士をひきつけられたのです。
●さて、あなたは、あなたが売っている商品にどのような「思い」があ
りますか。
私は会社員たちの、こんな残念な言葉をよく聞きます。
●「自宅で使っている商品は、泣く泣く会社から買ったんです。嫌です
がしょうがありません」
その嫌な商品をお客には勧めているのです。あなたの会社には、こん
な社員がいませんか。基本から教育をやり直すべきです。「売り方」
どころではありません。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
つい先日、久しぶりに販売王（私が勝手に言っているだけ）の新井さん
から電話をいただきました。
新井さんのホームページ
⇒ http://araisatoshi.net/index.html
彼の持論、
「販売のテクニックなど必要ない。根底にお客さんを喜ばせようという
気持ちがあり、そのための流れが作れれば、売れるのだ」
というのを聞きながら、本当にそうだよなぁ、と感じました。私自身も
自分を振り返るよい機会を与えてもらって感謝です。
今、表舞台にはほとんど出ず、地道に全国を販売支援で回っている新井
さん。私がまったくできていないので、頭が下がります。こんな人、本
当に少ないです。
コンサルの日は、よく頭が回るように朝から何も食べないとのこと。
「まるで求道者みたいですね」と言ったら「ワハハ」と笑い飛ばしてい
ましたが、すごい人です。まだ30代前半？ ウッソ。(#^.^#)
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