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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1103号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
社長の思想が会社の発展を左右する。
あなたの「思い」ははっきりしているだろうか。
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━━━━━━━━━━━━━ 2007年5月21日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(11面)
■□■ 保育園でも自宅でも育児支援 アートコーポレーション
□■□ 引っ越しとの相乗効果が高いと判断
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今日は、アートコーポレーションの「パンプキンガーデン」に関する記
事です。
■共働き世帯が仕事に行く途中に寄りやすいようにオフィス街を中心に
立地。最大の特徴は「ホームケアリストサービス」と名付けた総合支
援サービスだ。
■朝はパンプキン・ガーデンまで子供を連れて行き、園内では遊戯や昼
食、昼寝などの面倒を見る。夕方は園児を家まで送り届けた上で、親
が帰るまでに入浴の世話や夕食の支度など家事代行を担う。
■‥‥調理師や着物の着付けの講師、音楽教師などと多彩な顔ぶれだ。
‥‥「子供にピアノを教えてほしい」との要望があればピアニストを
派遣。
■引っ越しは6割が法人受注で、転勤先での保育園探しや育児支援に対
するニーズも高い。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●アートコーポレーションが保育園?
まったく畑違いの分野ですが、超有名な女性社長、寺田千代乃さんの
以下の言葉を見ると、納得できます。
●「いつも先をいくサービスを提案したい。
いつも喜ばれるサービスを提供したい。
ずっと、その思いを大切に歩んできました。
そして、私たちがこれまで生み出した
数々のサービスのアイデアは、
お客さまの『あったらいいな』の声にありました。」
●さらに、
「今、その引越を機軸にしながらも、
さらに暮らしと関わる企業へ、暮らし方を提案する企業へ、
事業領域はますます広がっています。」
とあります。
「社長挨拶」より⇒ http://www.the0123.com/company/aisatsu.html
●このような考え方があるからこそ、周囲が驚くような新規事業を生み
出せるわけです。既存事業、既成概念にとらわれることなく、お客の
「あったらいいな」
に耳を傾ける。しかも「いつも先をいく」ことにこだわりつつ・・・
●「パンプキン・ガーデン」は、
保育園+送迎+家事代行+習い事講師派遣
といった総合支援サービス。働く女性を徹底的に支援しようとしてい
ます。
●引っ越しは6割が法人受注だそうですが、通常、転勤があるのは大企
業です。だから、転勤族の皆さんは普通、収入が多いですね。子供の
教育にも熱心。
私の学習塾講師時代の経験から、そう考えられます。
●「あったらいいな」の声はどこから聞こえてきたのでしょうか? 私
は、法人顧客の経営者や総務部長などの要望から「パンプキン・ガー
デン」は作られたのではないかと推測します。
「うちの社員とその奥さんが安心して転勤できるような保育園が、
あったらいいな」
と、常々言われていたのではないでしょうか。
●こういう声はよく聞こえてきます。しかし、ほとんどの人はそれに反
応できません。アートコーポレーションは、
「いつも先をいくサービスを提案したい」
という思いがあるからこそ反応できるのです。これが同社の強み。
根本は社長の思想にあるのです。
●さて、あなたは、あなた自身の「思い」が何なのか、はっきりと自覚
していますか。あなたが「社長挨拶」を書くならば、どのような内容
となるのでしょうか。
●ありきたりな「社長挨拶」も多い中、寺田千代乃さんの言葉からは、
マーケティング思想や哲学が、はっきりと伝わってきます。
あなたの会社が発展するかどうかは、この点にかかってくるのです。
振り返ってみましょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
先週の土曜日、12名の方にご参加いただいて、天神増販塾第一期の最終
回を開催しました。
各自が作成した企画書をプレゼンしていただき、他の参加者が評価する
形式で進めたのですが、結果、
某大企業本部長のSさん
が第1位に! 第2位は某老舗メーカー常務のMさん(女性)でした。
上位のお2人には、ちょっとした賞品を贈らせていただきました。
Sさんはすでに大きな成果を出しておられますが、
「今回の企画書により、部内の意思統一がしっかり図られた」
ことが勝因だったとのこと。マーケティング企画書の威力は計り知れま
せん。
その他の皆さんも、当初とはみちがえるようなレベルの企画書を作って
おられました。塾生の皆さん、お疲れ様でした!
で、夜の懇親会は1次会全員ご参加。3次会にも7名参加(私も含めて)
で、午前2時に終了いたしました。
天神増販塾、やってよかったです。(#^.^#)
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