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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1091号 ◆◆◆
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〜〜〜【マーケティング 今日のポイント】〜〜〜
「敵」をあなたのファンにできないか。
それが最善のやり方だ。
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━━━━━━━━━━━━━ 2007年4月30日付日経MJより ━━━━
□■□ 本日の注目記事(1面)
■□■ 12期連続 増収増益 沖縄の雄 サンエー(小売業)
□■□ 本土企業と組んで巧みに市場を守る
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今日は、沖縄県内の小売業で唯一大台を超える1215億円(2007年2月期)
の営業収益を誇る、サンエーに関する記事です。
■マツキヨだけではない。家電量販店「デオデオ」、ファミレス「ジョ
イフル」などサンエーは9つもの業態を本土企業とのFC契約や商品
供給契約で“輸入”し、SC内店舗などと合計すると62に上る。
■12年を経たデオデオは年間112億円を売り上げ、家電分野で県内首位
を争う。
■導入する企業は上地哲誠社長が自社の弱点を考えて決め、トップ交渉
する。
■サンエーは和食店など自社開発した業態も多い。自前かFCかの判断
の分かれ目はノウハウ構築にかかる時間と手間だ。
■サンエーは高額品を扱うデオデオにはあえて店名に「サンエー電器館」
と加え、地元顧客に運営主体を明示。
とのこと。それで、↓↓↓
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ナルホド、ナルホド … ピンと来た!(^o^)
⇒ マーケティングのヒント ⇒ 自分で早速やってみよう!
●サンエーのホームページを見てみました。
サンエー⇒ http://www.san-a.co.jp/
●「会社案内」中の「沿革」に、
半世紀前、宮古島に開業した「オリタ商店」が
私達サンエーのスタートラインです。
とあります。沖縄の中でも、そのまた離島から出発した企業です。
●商店名からもわかるとおり、創業者は現社長ではなく、折田喜作氏と
いう方。代表取締役会長が折田譲治氏。創業者の息子さんでしょうか。
記事によれば、現社長の上地哲誠(うえち・てっせい)さんは1970年
に会社設立直後のサンエーに入社しており、78年には取締役に就任し
ています。創業者が厚い信頼を寄せている方なのでしょう。
●その上地さんが社長に就任したのが95年。記事によると、サンエーが
他社から導入した9業態のうち、1番目のものが、
「1995年 サンエー電器館withデオデオ」
です。本土企業と続々と提携し、多角化を進めたのは上地社長主導に
よるものと考えられます。
●サンエーは、会社設立前の1964年に、
「オリタ商店」を3階建て270坪に増築し、
名称を「オリタ百貨店」に改名
しています。ということは、さまざまな商材を扱うことには最初のう
ちから慣れていたのでしょうね。
●「デオデオ」を導入する前にも、衣料品・食品スーパー以外にホテル
や飲食店などを開いています。
基本的に、95年までは同社の得意分野を生かして多角化してきたもの
と思われます。その後は外部の力を借りて、不得意分野も補強してい
るわけです。
●90年代の末頃、私が沖縄で講演をさせていただいた際に、ある銀行員
の方が、
「沖縄はパイが限られている。そこへ、本土の企業がどんどん乗り込
んでくるので、地元企業はかなり厳しい」
とおっしゃっていました。本土企業対沖縄企業という構図です。
ところが・・・
●サンエーは、本土の企業を仲間にしてしまいました。提携して商品を
仕入れ、ノウハウを吸収することで、地元企業であるサンエーが伸び
ているのです。
「戦わずして勝つ」
ということを、しっかりと実践しています。
●さて、あなたは、
・競合他社とは必ず競争しなければならない。
という固定観念を抱いていませんか。
●戦争は、やむをえない場合の最後の手段です。基本的には「ニコニコ
戦略」を中心に据えて、相手も自分も傷つかないようにしておくべき。
敵を味方にし、さらにファンにしていく道がないか、よく検討してみ
ましょう。
───────────── 今日はここまで (^o^) ──────
■■■ちょっと一言
ゴールデンウィーク真っ只中。
今のところ私は、妻・娘と共に、最近、リニューアルオープンしたダイ
エー笹岡店(福岡市中央区)を見に行っただけです。店内の書店で、
『中国人による中国人大批判 ─日本は謝罪してはならない─』
(金 文学著 祥伝社黄金文庫)
を購入しました。この本、中国では出版も許されなかったということで、
なかなか過激です。読むと、中国の今の反日政策の中身、背景がよくわ
かります。著者は、中国人でありながら、痛烈に中国の政策を批判して
います。返す刀で日本の弱腰の姿勢もバッサリ。
戦後、日本はアジアで唯一、先進国になったわけですが、目立つ人は周
囲から嫉妬され、叩かれるごとく、中国にとってもどんどん先を行く日
本は忌々しき存在で、叩いても叩いても叩き足りないのでしょう。これ
ではうまくいかないわけです。一読をお勧めします。
ただ、最近ちょっと中国も変わってきたようで、日中関係が良好になっ
いくのも期待できますよ。(#^.^#)
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